El cliente podrá realizar cambios de producto por talla o color que haya adquirido en TIENDAFCI en alguno de nuestros canales de venta digital.
Si el cambio es por otro artículo diferente, se gestionará una devolución a través de una Tarjeta de regalo y una nueva compra.
Los artículos estarán sujetos a cambio si cumplen las siguientes condiciones:
• La fecha de compra no debe ser superior a 8 días calendario.
• Los artículos deben conservar todas las etiquetas originales y estar en perfecto estado.
• No deben estar usados, dañados, ni lavados.
• Los productos en rebaja no podrán optar a cambio.
• No debe presentar ninguna modificación o reparación; inclusive por parte de nuestro servicio de sastre.
• Se deben devolver las cajas y empaques originales, si aplica.
• Las camisetas que son solicitadas bajo pedido de importación NO tienen cambio ni devolución. Salvo que lleguen con características diferentes a la solicitada.